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Informativa privacy

Come trattiamo i dati personali di chi visita il sito pubblico Duty o ci contatta.

Ultimo aggiornamento: 10 novembre 2026

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La presente informativa è resa da AIVESP S.R.L. a socio unico (di seguito “Titolare” o “noi”) ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) a chiunque interagisca con il sito pubblico Duty (il “Sito”).

L’informativa riguarda il Sito di presentazione del prodotto. L’applicazione autenticata Duty e gli eventuali servizi contrattualizzati possono essere disciplinati da informative dedicate.

01

Titolare del trattamento e contatti

Titolare del trattamento è AIVESP S.R.L. a socio unico, P.IVA/C.F. 02919450425, con sede in Piazza del Plebiscito 55, 60121 Ancona (AN).

Per richieste relative ai dati personali è possibile scrivere a info@olivia-software.com, alla PEC aivesp.srl@legalmail.it oppure al referente privacy Francesco Tansella all’indirizzo ftansella@olivia-software.com.

Al momento non è stato nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO).

02

Dati trattati

Durante la navigazione, i sistemi tecnici del Sito e dei fornitori di hosting possono registrare dati necessari al funzionamento e alla sicurezza, tra cui indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, data e ora della richiesta, pagina richiesta e informazioni tecniche sull’esito della connessione.

Se l’utente scrive agli indirizzi indicati nel Sito, acquisiamo l’indirizzo del mittente e gli eventuali dati inseriti nel messaggio, nella misura necessaria a rispondere.

Il Sito non contiene moduli di contatto, non accede a dati tenant e non utilizza strumenti di profilazione pubblicitaria.

03

Finalità e basi giuridiche

  • Funzionamento tecnico, sicurezza e prevenzione di abusi: legittimo interesse del Titolare, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
  • Gestione delle richieste inviate volontariamente via e-mail: misure precontrattuali richieste dall’interessato o legittimo interesse a rispondere, art. 6, par. 1, lett. b) e f) GDPR.
  • Adempimento di obblighi di legge o richieste delle autorità competenti: art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.
04

Destinatari e trasferimenti

I dati possono essere trattati da personale autorizzato e da fornitori tecnici che supportano hosting, sicurezza e manutenzione del Sito, nei limiti necessari alle finalità indicate. Quando richiesto, tali soggetti operano come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

Qualora un fornitore tratti dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza, di clausole contrattuali standard o di altre garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR.

05

Modalità, sicurezza e conservazione

Il trattamento avviene con strumenti informatici secondo principi di minimizzazione, integrità e riservatezza. Il Sito utilizza connessioni HTTPS e misure tecniche e organizzative proporzionate ai rischi.

I log tecnici sono conservati per il periodo necessario a garantire sicurezza e funzionamento. I messaggi ricevuti sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e il relativo rapporto e, di norma, non oltre due anni dall’ultima interazione utile, fatti salvi obblighi di legge o esigenze di tutela.

06

Natura del conferimento

I dati di navigazione necessari sono trattati automaticamente per rendere disponibile il Sito. L’invio di un’e-mail è facoltativo, ma senza i dati necessari non potremo rispondere alla richiesta.

07

Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso ove applicabile.

Le richieste possono essere inviate ai contatti indicati nella sezione 1. Il Titolare può chiedere le informazioni necessarie a verificare l’identità del richiedente e può non dare seguito a richieste manifestamente infondate o eccessive nei limiti di legge.

08

Reclamo, cookie e aggiornamenti

Chi ritiene che il trattamento violi il GDPR può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (si apre in una nuova scheda) o rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

Per le tecnologie locali utilizzate dal Sito è disponibile l’Informativa cookie.

Questa informativa può essere aggiornata per modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione vigente è pubblicata in questa pagina con la relativa data di aggiornamento.

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